De wekelijkse stapel schreeuwende reclamefolders op de deurmat liegt er niet om. De prijsknallers en op = op acties spetteren er vanaf. Zijn deze promoties nu echt zo succesvol? Het lijkt erop. Na kwantitatief onderzoek wordt echter duidelijk dat schijn bedriegt. Promoties kunnen zelfs averechts werken.
Toegenomen promotiedruk
Door het sterk toegenomen aantal promoties is forecasting er niet eenvoudiger op geworden. De gemiddelde promotiedruk van artikelen bedraagt in veel ketens momenteel een vijfde tot de helft van de omzet. Een recente studie van ECR Nederland levert interessante cijfers op: in de FMCG is de gemiddelde promotiedruk 27%, waarbij artikelen met de mééste promotiedruk goed zijn voor een gemiddelde promotiedruk van 45%. De promoties variëren van hoge prijskortingen tot een vroege of zelfs continue uitverkoop. De ijverig shoppende consument valt met zijn neus in de boter. Er is altijd wel een actie. Sommige consumenten maken er een gewoonte van te gaan hamsteren tijdens de actieperioden. Daarmee leveren de promoties de nodige dynamiek op in de vraag én in de vraagvoorspelling.
Verbetering (promotie)forecast
Involvation onderzocht of en hoe de forecast verbeterd kan worden door de promotie-forecast te verbeteren. Het onderzoek voerden we uit in nauwe samenwerking met prof. dr. Harald van Heerde van de Universiteit van Tilburg. In dit rapport gaan we eerst na wat het nut van promoties is én wat de voordelen zijn van forecastverbetering. Vervolgens belichten we twee verbeterstrategieën, namelijk samenwerking in de keten en de toepassing van kwantitatieve modellen. Het zal u na het lezen van dit rapport duidelijk zijn dat op de grote vraag een betrouwbaar antwoord kan komen.
Het rapport
Het rapport over promotieforecasting kunt u hier dowloaden: Rapport Zicht op forecasting van promoties. Graag verzorgen we voor u een workshop waarin de deelnemers de toepasbaarheid van promotieforecasting zelf kunnen ervaren.
| 
